Batom Tracta Jana Sabrina

Olá meninas,

finalmente chegou o tão falado batom da Tracta, o meu escolhido: Jana Sabrina. Gente, eu amei a cor do batom, a textura... A embalagem também é linda! Quanto ao batom nota 10, maravilhoso, faz jus ao nome da Jana, você escolheu muito bem flor! Agora tenho que registrar aqui, o péssimo atendimento da Tracta Farmaevas. Todos nós sabíamos da greve dos correios, minha insatisfação aqui é a falta de comunicação com o cliente. Fiz minha compra dia 05/10, fiz uma transferência bancária e paguei o frete E-Sedex. Até aí tudo bem, mais desde a compra não recebi nenhum e-mail ou contato avisando se o pagamento tinha sido aprovado ou não. Depois, vi no site que eles tinham recebido o pagamento mais que meu pedido ainda não tinha sido atendido, mandei vários e-mails, tentei entrar em contato várias vezes e eles não responderam nenhum deles! E depois pesquisando no Facebook, vi que esse péssimo atendimento não foi só comigo mais com todas as meninas que compraram os batons! Até para a própria Jana eu apelei, coitada (desculpa Jana!) Só então eles me mandaram um e-mail com o código de rastreio, assim mesmo porque a greve tinha acabado! E o batom chegou ontem finalmente, mais veio via PAC! O porque eu não sei... Eles tem que entender que quando compramos algo pela internet, queremos satisfação, saber se está correndo tudo bem, se não jogamos nosso dinheiro fora. Enfim... Fiquei realmente chateada com o atendimento, mais ressalto mais uma vez a ótima qualidade do produto, e parabenizo a Jana Sabrina pelo seu bom gosto e por essa conquista! Parabéns pela conquista Jana, você merece! E mais uma vez: Feliz aniversário!!! Beijos!!!!